제주 전화영어로 호텔·렌터카·면세점에서 일하는 직원의 계절별 매일 영어 루틴

제주 관광업 직원의 영어 루틴은 왜 계절별로 짜나요?

일하는 양이 계절에 따라 크게 달라지기 때문입니다. 여름 휴가철과 연휴처럼 손님이 몰리는 때에는 근무가 길어지고 쉬는 날이 줄어듭니다. 반대로 손님이 적은 때에는 시간이 남습니다.

1년 내내 같은 양의 영어 계획을 세우면, 성수기에 계획이 깨지고 '또 못 했다'는 마음으로 비수기까지 놓치기 쉽습니다. 그래서 계획을 처음부터 두 벌로 만들어 둡니다.

호텔 프런트, 렌터카 카운터, 면세점, 카페, 투어 안내처럼 제주 관광업 안에서도 일의 모양은 다양하지만, 손님이 몰리는 계절이 있다는 점은 비슷합니다.

성수기에는 영어를 얼마나 하면 되나요?

하루 10분, 못 하면 3분이면 됩니다. 성수기의 목표는 실력을 늘리는 것이 아니라 말하는 습관이 끊기지 않게 하는 것입니다. 한 번 끊기면 다시 시작하는 데 드는 힘이 훨씬 큽니다.

파워잉글리쉬는 수업 가능 시간이 아침 6시부터 밤 12시까지라, 늦게 끝나는 날에는 밤 11시대 전화 10분 수업도 잡을 수 있습니다. 새벽에 출근하는 날에는 출근 전 6시대에 둘 수 있습니다.

그래도 너무 지친 날이 있습니다. 그런 날은 수업을 연기하고, 그날 손님에게 쓴 영어 문장 하나를 혼자 세 번 소리 내어 말하는 것으로 한 날을 채웁니다.

근무 중 막힌 영어는 어떻게 모으나요?

막힌 순간에 한국어로 한 줄만 적어 둡니다. 손님 앞에서 영어가 막히면 그 자리에서 찾아볼 여유가 없습니다. 쉬는 시간에 '주차 위치 설명이 막힘'처럼 한국어로 짧게 적어 두면 충분합니다.

이 한 줄이 다음 수업의 재료가 됩니다. 수업 시작할 때 강사에게 '오늘은 이 말을 연습하고 싶다'고 꺼내면, 교재 대신 내 일에서 바로 쓰는 문장을 연습할 수 있습니다.

파워잉글리쉬는 수업이 끝나면 카카오톡으로 그날 고쳐 준 표현을 정리해 보내 줍니다. 그 표현을 다음 근무 때 손님에게 한 번 써 보면, 막혔던 말이 실제로 쓰는 말이 됩니다.

근무 중 막힌 말 메모 → 수업에서 연습할 문장 (예시)

문장은 예시입니다. 자기 일터에서 실제로 막힌 말로 채워야 쓸모가 있습니다.

비수기에는 무엇을 늘리나요?

수업 길이나 횟수를 늘리고, 성수기에 모아 둔 메모를 한꺼번에 연습합니다. 성수기 동안 쌓인 '막힌 말 메모'는 비수기에 가장 먼저 쓸 수업 재료입니다.

파워잉글리쉬는 원하면 과정을 언제든 바꿀 수 있습니다. 성수기에는 프리토킹으로 가볍게 이어 가다가, 비수기에는 비즈니스나 여행영어처럼 손님 응대에 가까운 과정으로 바꿔 보는 방법도 있습니다. 과정과 상관없이 수강료는 같습니다.

비수기에 휴가를 길게 쓰는 분이라면, 수업 1시간 전 연기(월 2회 무료)와 셀프 스케줄 변경을 이용해 여행 일정과 겹치지 않게 미리 옮겨 둡니다.

쉬는 날이 요일마다 바뀌는데 수업 요일은 어떻게 맞추나요?

요일은 그대로 두고 그날 근무에 맞게 시각만 옮깁니다. 파워잉글리쉬 수업 요일은 주5회 월~금, 주3회 월·수·금, 주2회 화·목으로 정해져 있고, 시각은 셀프 스케줄로 횟수 제한 없이 바꿀 수 있습니다.

관광업은 주말에 일하고 평일에 쉬는 경우가 많습니다. 쉬는 평일에는 오전에 여유 있게 수업하고, 일하는 평일에는 출근 전이나 퇴근 뒤 10분에 둡니다.

근무표가 나오는 날 그 주 수업 시각을 한 번에 옮겨 두면, 매일 '오늘 몇 시에 하지'를 고민하지 않아도 됩니다.

제주에서 전화영어를 들으면 요금이 다른가요?

다르지 않습니다. 파워잉글리쉬는 전화와 화상으로 하는 수업이라 제주든 다른 지역이든 수강료가 같습니다.

3개월 등록 기준 월 수강료는 전화 10분 주5회 81,700원, 주3회(월·수·금) 70,300원, 주2회(화·목) 63,650원입니다. 비수기에 길게 말하고 싶다면 전화 20분 주5회 127,300원, 전화 30분 주5회 169,100원도 있습니다.

제주 지역 영어학원 수강료는 이 글에 적지 않았습니다. 확인한 숫자가 아니기 때문입니다.

계절에 맞춰 고르는 전화 수업 (파워잉글리쉬, 3개월 등록 기준 월 수강료)

수강료는 지역과 상관없이 같습니다. 3개월 등록 5% 할인이 반영된 금액입니다. 3개월 등록이 기본입니다.

이 계절 루틴이 맞지 않는 사람도 있나요?

있습니다. 가게를 직접 운영하는 사장님이라면 손님 응대 전체를 미리 준비하는 쪽이 더 급할 수 있습니다. 이 글은 매일 말하기 습관을 이어 가려는 직원에게 맞춘 것입니다.

외국인 손님을 거의 만나지 않는 자리에서 일한다면 '막힌 말 메모'가 잘 쌓이지 않습니다. 이 경우는 일상 이야기로 프리토킹 수업을 하는 편이 낫습니다.

성수기에 쉬는 날이 거의 없을 정도로 바쁜 분은 3개월 등록을 비수기 시작에 맞춰 두는 것도 방법입니다. 성수기에는 혼자 3분 말하기만 이어 가고, 수업은 여유가 생기는 때에 몰아서 시작합니다.

자주 묻는 질문